← Strona główna

Dokumenty

Regulamin studia
projekt do zatwierdzenia

Oliss Studio · dokument roboczy, jeszcze nieobowiązujący

Propozycja zasad korzystania z usług studia — do przejrzenia i zatwierdzenia.

To projekt, nie obowiązujący regulamin. Powstał jako punkt wyjścia i zawiera typowe zasady studia stylizacji, ale nie został ustalony z właścicielką. Przed publikacją trzeba go przeczytać, dopasować do realnych zasad (zadatek, terminy odwołań, reklamacje) i uzupełnić dane firmy. Do tego czasu nie należy powoływać się na niego wobec klientek.

01 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z usług studia.

2. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem przed rezerwacją wizyty.

3. Przystąpienie do usługi oznacza akceptację regulaminu.

02 Rezerwacja i odwoływanie wizyt

1. Zapisy prowadzone są telefonicznie oraz przez media społecznościowe studia.

2. O odwołaniu wizyty należy poinformować studio telefonicznie lub SMS-em.

3. Przy wielokrotnym odwoływaniu wizyt studio może odmówić kolejnej rezerwacji.

03 Obowiązki klienta

1. Na wizytę należy przyjść bez makijażu oczu i bez osób towarzyszących.

2. O spóźnieniu należy uprzedzić — zarezerwowany czas nie ulega wydłużeniu.

3. Klient informuje o stanie zdrowia, alergiach i przyjmowanych lekach przed zabiegiem.

04 Przeciwwskazania

1. Zabiegu nie wykonuje się przy infekcjach oka i stanach zapalnych w jego okolicy.

2. W razie wątpliwości co do bezpieczeństwa studio może odmówić wykonania zabiegu.

05 Reklamacje

1. Reklamację można zgłosić w ciągu 3 dni od wykonania usługi, osobiście w studiu.

2. Reklamacje nie obejmują skutków niewłaściwej pielęgnacji ani reakcji alergicznych.

3. W przypadku uznania reklamacji przysługuje bezpłatna poprawka.

06 Higiena i bezpieczeństwo

1. Stanowisko pracy jest dezynfekowane przed każdym klientem.

2. Używane są jednorazowe aplikatory oraz sterylizowane narzędzia.

Kontakt w sprawie regulaminu

Oliss Studio
e-mail: [DO UZUPEŁNIENIA]